Privacidade e segurança

Quem utiliza seus dados

A Insomnia Produções utiliza os dados deste site para organizar a venda de ingressos, o atendimento e o controle de entrada dos seus eventos em Tomé-Açu/PA. Você pode registrar uma solicitação nesta página ou falar com a produção pelo canal de atendimento cadastrado no site.

Dados e finalidades

Nome, e-mail e celular identificam seu cadastro e permitem acompanhar pedidos e recuperar o acesso. O CPF é informado no cadastro para distinguir cadastros duplicados; seu armazenamento passa a usar criptografia adicional e sua exibição é mascarada. Senhas são armazenadas como hashes, não como texto legível. A foto é utilizada quando você a adiciona, inclusive na emissão de credenciais autorizadas.

Também são tratados os pedidos, situação de pagamento, códigos de ingresso, histórico de entrada, funções do Squad e solicitações de atendimento. O QR Code contém um identificador de entrada, sem CPF, e-mail ou telefone.

Compartilhamento necessário

A hospedagem processa dados para operar o site. Pagamentos com cartão são processados pelo Mercado Pago; o site não armazena o número completo do cartão ou seu código de segurança. O envio de links de segurança utiliza o provedor de e-mail configurado pela produção. Se você iniciar atendimento pelo WhatsApp, os dados da conversa serão tratados naquele serviço. A equipe de portaria vê apenas as informações necessárias à conferência da entrada, conforme suas permissões.

Cookies e divulgação

Cookies essenciais mantêm sua sessão autenticada. Links de influenciadores usam um identificador de navegador para atribuir acessos; essa medição não equivale a pessoas únicas. Google, Meta ou TikTok, quando configurados, só são carregados nas páginas públicas de eventos após sua permissão. Você pode recusar ou revogar essa preferência abaixo.

Conservação e exclusão

A rotina técnica remove sessões e links de segurança expirados há mais de 7 dias, contadores de tentativas com mais de 2 dias e acessos de navegação com mais de 90 dias. A trilha de auditoria é conservada por 180 dias. Os backups criptografados criados por esta rotina têm janela de 30 dias.

Cadastros, pedidos reais e registros de entrada não são apagados automaticamente por essa limpeza. Solicitações de exclusão são analisadas pela produção, considerando o atendimento do pedido, obrigações aplicáveis e preservação de direitos. A produção deve revisar periodicamente a necessidade de conservar esses registros. Informações removidas da base principal podem permanecer nos backups até o fim da janela de retenção; em uma recuperação, exclusões já atendidas devem ser reaplicadas.

Seus direitos e atendimento

Você pode pedir informações sobre o tratamento, acesso, correção e análise de exclusão, além de revogar a permissão para ferramentas opcionais de publicidade. Para proteger sua conta, a produção pode precisar confirmar sua identidade. Um pedido de exclusão não cancela automaticamente uma compra.

Suas preferências e solicitações

A escolha vale neste navegador. Cookies essenciais de login continuam necessários.

É necessário entrar na própria conta. Não envie CPF ou senhas por canais públicos.